ПОИСК РАБОТЫ
Поиск вакансии
Добавить резюме
Изменить резюме
Новые вакансии
РАБОТОДАТЕЛЮ
Поиск резюме
Добавить вакансию
Изменить вакансию
Новые резюме
Войти / Зарегистрироваться
Контакты
jobsdata@mail.ru
Тренинги, Семинары
Тренинги по управлению персоналом
Обучение иностранным языкам
Тренинги по менеджменту
Репетиторство, подготовка к экзаменам
Тренинги MBA
Курсы в сфере искусства
Семинары по рекламе, тренинги по маркетингу
Спорт клубы, спортивные тренеры
Курсы по экономике и праву, финансы
Автошколы, обучение вождению
Тренинги по продажам
Информационные технологии, компьютерные курсы

Добавить Тренинг

Поиск работы

Вакансии в сети Интернет
Вакансий много. Как найти ту, которая ждет именно Вас? Как правильно оценить себя, чтоб сократить количество собеседований во время поиска вакансии?

Формирование требований к кандидату и сотруднику
Поиск персонала не должен быть хаотичным. Руководителю приходится думать о стратегии развития своей организации на много лет вперед. Одним из существенных факторов оптимальной стратегии является правильный подбор персонала последующие методы его оценки и обучение персонала с помощью системы тренингов. Нижеследующая статья поможет сформировать требования к кандидату и выработать единую систему критериев оценки персонала.

Добавить Тренинг

Клиентоориентированность

Раздел: Тренинги по продажам5 500

Описание тренинга

Данная программа направлена на формирование практических навыков, необходимых для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Особое внимание уделяется созданию благоприятной позитивной атмосферы в процессе коммуникации с клиентом, правилам эффективного получения информации, приемам поведения в конфликтных ситуациях.
Предназначен для: сотрудников, которые связаны с обслуживанием клиентов (сотрудники, кто напрямую или косвенно взаимодействует с клиентом и вносит вклад в обслуживание клиента).
По результатам тренинга участники научатся:
• Техникам эффективной коммуникации с клиентами;
• Основным технологиям и манипуляциям привлечения и удержания клиентов;
• Чувствовать, понимать и ориентироваться на интересы клиента; у
• Установлению психологического контакта.
Овладеют навыками:
• Работы с «ключевыми» и «трудными» клиентами;
• Преодоления психологических барьеров в контакте с клиентами;
• Успешного установления контакта;
• Быстрого выявления потребностей клиента и работа с ними.
Программа курса:
• Клиентоориентированность: составляющие первоклассного сервиса. Под-держка репутации компании, имидж сотрудника компании. Сколько стоит один клиент? Финансовые потери от неправильного обслуживания клиента.
• Сотрудничество с клиентом. Стадии формирования приверженности клиента Типичные виды покупательского поведения. Факторы, влияющие на покупательское решение.
• Техники обслуживания клиентов. Быстрое установление контакта с клиентом.
• Технология работы с «трудными» клиентами. Навыки стрессоустойчивости. Профессиональная ответственность специалиста. Установки специалиста по обслуживанию, как избавиться от усталости, монотонности и получать удовольствие от своей работы, осознавать свою ценность для компании.

Семинары, контактная информация

Студия развития лидерства, Москва
20 марта в 15:00
8 (925) 305 – 3005 ; 8 (916) 793 4050

Похожие тренинги, курсы, семинары. Тренинги по продажам:


ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Раздел: Тренинги по продажам5500
Методический тренинг, дает основы проведения тренингов, посвященных деловым переговорам в разных сферах бизнеса. Вы научитесь строить тренинг по переговорам, исходя из конктретных запросов участников, применять наиболее эффективные упражнения и игры, составлять кейсы и проводить видеоанализ работы участников.
Участники: практикующие тренеры, специалисты по обучению персонала,...
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ», Москва

Управление групповой динамикой
Раздел: Тренинги по продажам10400 руб.
Каждый тренинг содержит два пласта, два уровня, одинаково значимых в работе тренера: Содержание (тема, основные вопросы, информация, которую нужно освоить) и Коммуникативный Процесс (взаимодействие с участниками, управление активностью группы, создание рабочей атмосферы).

Можно долго готовиться к тренингу, изучать материал, прочитать десятки умных книг, составить план ....
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ», Москва

Бизнес-тренинг как процесс. Основы тренерского мастерства
Раздел: Тренинги по продажам29 000 - 112часов
в процессе обучения вы научитесь:
- самостоятельно составлять тренинговые программы различных тематик («Продажи», «Переговоры», «Управленческие компетенции», «Стресс-менеджмент», «Управление временем» и другие);
- проводить анализ потребности в обучении в компании;
- уверенно и эффективно проводить бизнес-тренинги;
- грамотно оценивать результаты обучения с использованием различных...
Российский Новый Университет, Азарнова Анна, Дмитрий Занько, Москва

Курсы будущего риэлтера
Раздел: Тренинги по продажам10 000
Проводятся индивидуальные тренинги по риэлтерскому мастерству для всех желающих. Обучение проходит онлайн и оффлайн. После прохождения обучения абсолютно любой сможет: работать на себя в любом месте, зарабатывать минимум 50 т. р. (в зависимости от города и некоторых условий). Сайт toro-n. ru .
Землеханов Роман Андреевич, Красноярск

Эффективные продажи. Эксперт
Раздел: Тренинги по продажам3500 грн с участника
Целевая аудитория: торговые представители, менеджеры отдела продаж, менеджеры коммерческого отдела предприятия, региональные и территориальные менеджеры, региональные и национальные директора

Цель мероприятия: освоить теорию продаж, овладеть навыками продаж, навыками преодоления возражений, методикой эффективного опроса, навыками профессиональных закрытий, ориентированных на...
Украинская Консультационная Лига UCL, Лагутин Андрей Анатольевич, Жеребцов Андрей Вадимович, Киев

Внимание!
Использование материалов сайта "www.jobs-data.com" возможно только с письменного разрешения Администрации сайта. В противном случае любая перепечатка материалов сайта (даже с установленной ссылкой на оригинал) является нарушением Федерального закона РФ "Об авторском праве и смежных правах" и влечет за собой судебное разбирательство в соответствии с Гражданским и Уголовным кодексами Российской Федерации.

Собеседование
Поиск работы включает несколько этапов, но важнейший - собеседование. Что кроме резюме нужно взять с собой? Как подготовить себя к собеседованию, чтоб этот этап поиска работы не стал последним? Даже самый лучший работник может не получить работу, а фирма остаться без специалиста, если соискатель отнесется к собеседованию несерьезно.

Отсеивающие и телефонные собеседования
Поиск работы в Москве. Какими могут быть собеседования. Эта информация может быть полезна не только соискателям, но и работодателям или тем, кто проводит собеседование, если они занимаются этим не часто.

Тренинги - не мода, а необходимость
Подбор персонала только первая стадия работы с новыми сотрудниками. Для получения наибольшей отдачи от сотрудника необходимо, чтоб он видел перспективу развития, стремился работать как можно лучше, чтоб у него была цель в жизни, совпадающая с интересами кампании. Совсем не обязательно сразу обещать ему быстрое продвижение по службе. Тренинги и семинары, обучение персонала, пример роста карьеры у коллег по работе - все это дает достаточную мотивацию для успешного труда. О том, какие тренинги обязательно должен использовать руководитель при обучении персонала и как учитывать результат этих тренингов пойдет речь в нашей статье.

Управление персоналом
Управление персоналом является важнейшей составляющей деятельности любой организации. Для обеспечения эффективной работы организации персонал должен быть компетентен, работоспособен и надежен. Директор, как правило, сам определяет необходимость набора, переподготовки или обучение персонала. Коммерческий директор или руководитель предприятия по производству при этом являются его первыми помощниками и даже инициаторами начала активных действий по работе с персоналом. Проанализировав управление персоналом, осуществляемое опытными директорами, выясняется, что все они используют в своей работе общие правила. Эти обязательные для руководителя методы, во всяком случае, основные из них, будут приведены в этой статье. Надеемся, что она будет полезна для начинающих руководителей компаний и подразделений.

Обучение персонала и безработных граждан
Обучение персонала, как и подбор персонала - это важнейшая составляющая управления персоналом. С каждым годом эта задача становится все сложнее. Подбор кадров встречает такие препятствия, как убывание численности населения рабочих возрастов, экология и нервные стрессы еще более сокращают количество работоспособных людей. Поэтому безработных много, а подбор персонала осуществляется с трудом. В этих условиях работодатели вынуждены выбирать из желающих работать наиболее перспективных и производить обучение персонала за свой счет. О проблемах обучения персонала и переподготовке безработных граждан и незанятого населения пойдет речь в этой статье.

Хочешь эффективно управлять персоналом - научись управлять собой
Управление персоналом одна из основ способствующих процветанию бизнеса. Для обеспечения успешной деятельности организации сотрудники должны быть хорошо организованы, настроены на успешный труд, регулярно повышать квалификацию. Это и есть эффективное управление персоналом. Такая задача по силам только хорошему директору по персоналу (HR директор). Он должен не только в совершенстве владеть искусством и наукой управления персоналом, но и своей деятельностью. Какими же качествами должен обладать такой руководитель и как стать успешным HR директором?

О поиске работы

Вакансии в сети Интернет
Вакансий много. Как найти ту, которая ждет именно Вас? Как правильно оценить себя, чтоб сократить количество собеседований во время поиска вакансии?

Формирование требований к кандидату и сотруднику
Поиск персонала не должен быть хаотичным. Руководителю приходится думать о стратегии развития своей организации на много лет вперед. Одним из существенных факторов оптимальной стратегии является правильный подбор персонала последующие методы его оценки и обучение персонала с помощью системы тренингов. Нижеследующая статья поможет сформировать требования к кандидату и выработать единую систему критериев оценки персонала.

© 2017 Jobs - DataНа главную | Составить резюме | Все вакансии | Поиск вакансии | Добавить вакансию | Все резюме | Поиск резюме | Войти / Зарегистрироваться