ПОИСК РАБОТЫ
Поиск вакансии
Добавить резюме
Изменить резюме
Новые вакансии
РАБОТОДАТЕЛЮ
Поиск резюме
Добавить вакансию
Изменить вакансию
Новые резюме
Войти / Зарегистрироваться
Контакты
jobsdata@mail.ru
Тренинги, Семинары
Тренинги по управлению персоналом
Обучение иностранным языкам
Тренинги по менеджменту
Репетиторство, подготовка к экзаменам
Тренинги MBA
Курсы в сфере искусства
Семинары по рекламе, тренинги по маркетингу
Спорт клубы, спортивные тренеры
Курсы по экономике и праву, финансы
Автошколы, обучение вождению
Тренинги по продажам
Информационные технологии, компьютерные курсы

Добавить Тренинг

Поиск работы

Вакансии в сети Интернет
Вакансий много. Как найти ту, которая ждет именно Вас? Как правильно оценить себя, чтоб сократить количество собеседований во время поиска вакансии?

Формирование требований к кандидату и сотруднику
Поиск персонала не должен быть хаотичным. Руководителю приходится думать о стратегии развития своей организации на много лет вперед. Одним из существенных факторов оптимальной стратегии является правильный подбор персонала последующие методы его оценки и обучение персонала с помощью системы тренингов. Нижеследующая статья поможет сформировать требования к кандидату и выработать единую систему критериев оценки персонала.

Добавить Тренинг

Клиентоориентированность

Раздел: Тренинги по продажам5 500

Описание тренинга

Данная программа направлена на формирование практических навыков, необходимых для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Особое внимание уделяется созданию благоприятной позитивной атмосферы в процессе коммуникации с клиентом, правилам эффективного получения информации, приемам поведения в конфликтных ситуациях.
Предназначен для: сотрудников, которые связаны с обслуживанием клиентов (сотрудники, кто напрямую или косвенно взаимодействует с клиентом и вносит вклад в обслуживание клиента).
По результатам тренинга участники научатся:
• Техникам эффективной коммуникации с клиентами;
• Основным технологиям и манипуляциям привлечения и удержания клиентов;
• Чувствовать, понимать и ориентироваться на интересы клиента; у
• Установлению психологического контакта.
Овладеют навыками:
• Работы с «ключевыми» и «трудными» клиентами;
• Преодоления психологических барьеров в контакте с клиентами;
• Успешного установления контакта;
• Быстрого выявления потребностей клиента и работа с ними.
Программа курса:
• Клиентоориентированность: составляющие первоклассного сервиса. Под-держка репутации компании, имидж сотрудника компании. Сколько стоит один клиент? Финансовые потери от неправильного обслуживания клиента.
• Сотрудничество с клиентом. Стадии формирования приверженности клиента Типичные виды покупательского поведения. Факторы, влияющие на покупательское решение.
• Техники обслуживания клиентов. Быстрое установление контакта с клиентом.
• Технология работы с «трудными» клиентами. Навыки стрессоустойчивости. Профессиональная ответственность специалиста. Установки специалиста по обслуживанию, как избавиться от усталости, монотонности и получать удовольствие от своей работы, осознавать свою ценность для компании.

Семинары, контактная информация

Студия развития лидерства, Москва
20 марта в 15:00
8 (925) 305 – 3005 ; 8 (916) 793 4050

Похожие тренинги, курсы, семинары. Тренинги по продажам:


Повышение эффективности розничной торговли
Раздел: Тренинги по продажам
1. Форматы и целевые показатели розничной торговли. Основные форматы розничной торговли. Выбор формата. Ключевые целевые показатели. Зависимость целевых показателей от выбранного формата. Функциональные задачи компании. Возможная организационная структура. Влияние каждого подразделения на достижение требуемых целевых показателей.

2. Влияние ассортиментной и ценовой политики на...
Санкт-Петербургский центр научно-технической информации 'Прогресс', Санкт-Петербург

ЗАПАСЫ И СКЛАДЫ В ЛОГИСТИКЕ
Раздел: Тренинги по продажам5800 руб.
1. Общие требования, предъявляемые к складам:

Типы складов.
Подбор помещений под склад.
Расчет потребности в площадях склада, его технологических зон и помещений.
Техническое оснащение складов. Рациональные и обязательные инвестиции в склад.
Безопасность труда складского персонала. Основные требования по технике безопасности.
Материальная ответственность персонала....
ООО Консалтинг-центр, Краснодар

Эффективные технологии активных продаж
Раздел: Тренинги по продажам16900 руб., в т.ч. НДС
Цели тренинга:
приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в сфере продаж и ведения переговоров с клиентами.

Тренинг ориентирован на сотрудников компании, отвечающих за продажи, активный поиск клиентов и взаимодействие с ними, регулярно участвующих в коммерческих переговорах.

Программа тренинга:

1. Личная эффективность сотрудника компании
- Анализ...
Эффект-Консалтинг, Москва

Клиентоориентированность
Раздел: Тренинги по продажам5 500
Данная программа направлена на формирование практических навыков, необходимых для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов. Особое внимание уделяется созданию благоприятной позитивной атмосферы в процессе коммуникации с клиентом, правилам эффективного получения информации, приемам...
Студия развития лидерства, Москва

Бизнес-профессионал. Модуль I. Основы тренерской работы. Тренинг тренеров
Раздел: Тренинги по продажам12800 руб.
Сертификационный курс подготовки Бизнес-тренеров

(3-х модульная программа, 70 ак. часов)

Комплексная всесторонняя подготовка по профессии бизнес-тренер. Программа охватывает как методику обучения тренинговым технологиям, так и практику работы тренера в бизнесе - взаимоотношения с заказчиком, профессиональное самопродвижение; готовит к проведению наиболее востребованных...
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ», Москва

Внимание!
Использование материалов сайта "www.jobs-data.com" возможно только с письменного разрешения Администрации сайта. В противном случае любая перепечатка материалов сайта (даже с установленной ссылкой на оригинал) является нарушением Федерального закона РФ "Об авторском праве и смежных правах" и влечет за собой судебное разбирательство в соответствии с Гражданским и Уголовным кодексами Российской Федерации.

Собеседование
Поиск работы включает несколько этапов, но важнейший - собеседование. Что кроме резюме нужно взять с собой? Как подготовить себя к собеседованию, чтоб этот этап поиска работы не стал последним? Даже самый лучший работник может не получить работу, а фирма остаться без специалиста, если соискатель отнесется к собеседованию несерьезно.

Вакансии в сети Интернет
Вакансий много. Как найти ту, которая ждет именно Вас? Как правильно оценить себя, чтоб сократить количество собеседований во время поиска вакансии?

Формирование требований к кандидату и сотруднику
Поиск персонала не должен быть хаотичным. Руководителю приходится думать о стратегии развития своей организации на много лет вперед. Одним из существенных факторов оптимальной стратегии является правильный подбор персонала последующие методы его оценки и обучение персонала с помощью системы тренингов. Нижеследующая статья поможет сформировать требования к кандидату и выработать единую систему критериев оценки персонала.

Тренинги - не мода, а необходимость
Подбор персонала только первая стадия работы с новыми сотрудниками. Для получения наибольшей отдачи от сотрудника необходимо, чтоб он видел перспективу развития, стремился работать как можно лучше, чтоб у него была цель в жизни, совпадающая с интересами кампании. Совсем не обязательно сразу обещать ему быстрое продвижение по службе. Тренинги и семинары, обучение персонала, пример роста карьеры у коллег по работе - все это дает достаточную мотивацию для успешного труда. О том, какие тренинги обязательно должен использовать руководитель при обучении персонала и как учитывать результат этих тренингов пойдет речь в нашей статье.

Обучение персонала и безработных граждан
Обучение персонала, как и подбор персонала - это важнейшая составляющая управления персоналом. С каждым годом эта задача становится все сложнее. Подбор кадров встречает такие препятствия, как убывание численности населения рабочих возрастов, экология и нервные стрессы еще более сокращают количество работоспособных людей. Поэтому безработных много, а подбор персонала осуществляется с трудом. В этих условиях работодатели вынуждены выбирать из желающих работать наиболее перспективных и производить обучение персонала за свой счет. О проблемах обучения персонала и переподготовке безработных граждан и незанятого населения пойдет речь в этой статье.

Хочешь эффективно управлять персоналом - научись управлять собой
Управление персоналом одна из основ способствующих процветанию бизнеса. Для обеспечения успешной деятельности организации сотрудники должны быть хорошо организованы, настроены на успешный труд, регулярно повышать квалификацию. Это и есть эффективное управление персоналом. Такая задача по силам только хорошему директору по персоналу (HR директор). Он должен не только в совершенстве владеть искусством и наукой управления персоналом, но и своей деятельностью. Какими же качествами должен обладать такой руководитель и как стать успешным HR директором?

О поиске работы

Собеседование
Поиск работы включает несколько этапов, но важнейший - собеседование. Что кроме резюме нужно взять с собой? Как подготовить себя к собеседованию, чтоб этот этап поиска работы не стал последним? Даже самый лучший работник может не получить работу, а фирма остаться без специалиста, если соискатель отнесется к собеседованию несерьезно.

Тренинги - не мода, а необходимость
Подбор персонала только первая стадия работы с новыми сотрудниками. Для получения наибольшей отдачи от сотрудника необходимо, чтоб он видел перспективу развития, стремился работать как можно лучше, чтоб у него была цель в жизни, совпадающая с интересами кампании. Совсем не обязательно сразу обещать ему быстрое продвижение по службе. Тренинги и семинары, обучение персонала, пример роста карьеры у коллег по работе - все это дает достаточную мотивацию для успешного труда. О том, какие тренинги обязательно должен использовать руководитель при обучении персонала и как учитывать результат этих тренингов пойдет речь в нашей статье.

© 2019 Jobs - DataНа главную | Составить резюме | Все вакансии | Поиск вакансии | Добавить вакансию | Все резюме | Поиск резюме | Войти / Зарегистрироваться | Политика конфиденциальности